发生医疗纠纷时应履行的程序是怎样的

发生医疗纠纷时应履行的程序是怎样的？在如今的社会，医患关系可谓是高度紧张，所以很多的医疗纠纷也应运而生，然而我们需要了解的是在发生了医疗纠纷以后，是需要走一定的程序的，而不是一味地指责院方。下面我们一起来了解一下发生医疗纠纷时应履行的程序有哪些，以便我们更好地进行维权。
一、医疗纠纷
医疗纠纷是指发生在医疗机构中，患方(及家属)认为医方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
二、发生医疗纠纷时应履行的程序
1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。
2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。
3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。
4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
三、医疗纠纷解决途径
1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定。
3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。
四、医疗纠纷投诉方法
1、医务科电话
2、办公室电话
3、县卫生局医政股电话
4、县人民调解中心医患纠纷调解室联系电话
5、县人民调解中心医患纠纷调解室地址
6、派出所电话
但是发生医疗纠纷后，首先我们就是需要找到院方的相关负责人进行商议，相关科室的负责人也应该积极地调查纠纷的起因、经过等等，还应该做好相应的登记工作，当热如果院方解决不了该纠纷，也可以让患者及其家属走法律途径解决。



相关内容：

·医疗事故技术鉴定工作由哪个部门负责？
    医疗事故技术鉴定工作由哪个部门负责？医疗事故鉴定的鉴定部门是医学会。具体是：设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县(市)地方医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定工作。省、自治区、直辖市地方医学会负责组织再次鉴定工作。二、医疗事故纠纷鉴定的启动程序是怎么样的？有三种方式，包括：医患双方共同委托鉴定、卫生行政部门组织鉴定和法院指定鉴定。1、医患双方共同委托鉴定的如果医患双方在治疗过程中，发...

·医疗过错辩解怎么辩？
    医疗过错辩解怎么辩？ 一、概念 医疗过错，属于过错的一种，指的是医方在诊疗过程中未尽到与当时医疗水平相当的诊疗义务。在依据医疗水准判断医方的过错时，必须注意区分医疗水准与医学水准。 二、归责原则 《侵权责任法》第五十四条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。可以看出该法将“过错责任原则”确定为医疗损害责任的基本归责原则。很多医疗行为都会给患者造...

·医生误诊需要承担怎样的法律责任
    医生误诊需要承担怎样的法律责任从过错原则上看，无过错的误诊不承担法律责任，有过错的误诊有以下几种法律责任。(一)医疗事故责任按照《医疗事故处理条例》规定，违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身损害的不良后果，损害程度必须达到《医疗事故处理条件》规定的医疗事故等级，以及卫生部《医疗事故分级标准(试行)》的规定要求，且过失行为不良后果之间存在因果关系时，即构成医疗...

·医疗纠纷怎么维权?有什么标准
    医疗纠纷怎么维权?有什么标准一、医疗纠纷怎么维权 发生医疗纠纷，患者可以通过下列方式维权： 1、双方协商解决，共同委托第三方机构进行医疗鉴定; 《医疗事故处理条例》第二十条规定：医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。 2、患者向卫生医疗行政管理部门反映情况，由卫生部门委托第三方机构进行医疗鉴定; 《医疗事故处理条例》...

·人流医保可以报销吗
    无痛人流手术的费用是不可以报销的，但是无痛人流术前检查费用还是可以报销的。生育、计划生育方面的费用是不能在医保报销的，也就是人流手术的费用是不可以报销的。计划生育手术可以享受生育保险待遇。必须生育保险满1年，有办理准生证。如果是自己不愿意要，做的人流，是没得报。如果是因为婴儿畸形等其他原因需要人流，才可以报销。《中华人民共和国社会保险法实施细则》 第八条参保人员在协议医疗机构发生的医疗费用，符合基...

·强制医疗审查起诉期限是多久？
    强制医疗审查起诉期限是多久?一个月，我国《刑事诉讼法》第一百三十八条规定：人民检察院对于公安机关移送起诉的案件，应当在1个月以内作出决定，重大复杂的案件，可以延长半个月。人民检察院审查起诉的案件，改变管辖的，从改变后的人民检察院收到案件之日起计算审查起诉期限。另外，《刑事诉讼法》第一百四十条规定，对于补充侦查的案件，应当在1个月以内补充侦查完毕，补充侦查以2次为限。补充侦查完毕移送人民检察院后，人...

·医疗纠纷诉讼怎么办，诉讼程序是怎样的
    医疗纠纷诉讼怎么办，诉讼程序是怎样的？在日常社会生活中，医疗纠纷的事例是比较常见的，在发生医疗纠纷之后，一方负责人应当采取适当措施减轻患者的受损程度，然后双方需要商议赔偿事宜，对于协商无法达成一致的，患者一般会提起诉讼。此时，医疗纠纷诉讼怎么办? 一、医疗纠纷诉讼怎么办? (一)诉前准备工作 医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括...

·医院怎么处理医疗纠纷
    医院怎么处理医疗纠纷 1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。 3、患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家...

·医疗损害赔偿司法鉴定的必要性
    现在医疗技术越来越发达，很多疾病都可以治疗，但是医疗事故的发生也是不少，遇到了医疗事故的受害者，都会想通过经济上面的赔偿来弥补自己的损失。但医疗损害赔偿涉及到的内容比较专业，并不一定能用肉眼看出来，那么我们就和您谈谈医疗损害赔偿司法鉴定的必要性。 一、医疗损害赔偿必须司法鉴定吗? 需要。民事诉讼中的司法鉴定是指在诉讼中人民法院依其职权或任何一方当事人的请求，委派具有专门知识、技能或特别经验的人...

·可以在医院做工伤鉴定吗?
    可以在医院做工伤鉴定吗?工伤鉴定是在申请工伤鉴定的职工被认定为工伤的基础上，在其医疗终结或医疗期满之后，由设区的市以上劳动能力鉴定委员会对其工伤有关事宜进行鉴定的行为。工伤鉴定的范围包括：劳动能力鉴定，停工留薪期鉴定确认，护理等级鉴定，伤残辅助器具配置鉴定等。劳动能力鉴定也称劳动鉴定，是指劳动者在生产工作中因种种原因造成劳动能力不同程度的损害，致使劳动者在部分、大部分或完全丧失劳动能力时，有关部门...

·如何办理保外就医,有什么程序
    保外就医设置的初衷是为了保障人权，基于人道主义精神而设置。在司法实践中，监狱机关对罪犯保外就医是刑罚执行的重要内容之一。司法实践中，对于正在执行刑罚的罪犯患有严重疾病的，如何办理保外就医？请跟随我们一起在下文中进行了解。 一、如何办理保外就医 (1)到省级人民政府指定的医院开具证明文件; (2)填写《罪犯保外就医征求意见书》，征得犯人家属和所在地公安机关意见。取保人和被保人应当在《罪犯保外就医...

·公司辞退过了医疗期的员工可以吗？
    公司辞退过了医疗期的员工可以吗？ 一、公司辞退过了医疗期的员工可以吗? 根据法律规定，劳动者患病或者非因公负伤，医疗期届满后，用人单位可以与其解除劳动合同，但必须满足3个前提条件： 1、按照法定标准应当享受的医疗期已经享受完毕; 2、医疗期届满后，员工不能够从事原工作; 3、医疗期届满后，也不能从事由用人单位另行安排的工作。 二、辞退职工条件 根据国务院发布的《国营企业辞退违规职工暂...