发生医疗纠纷时应履行的程序是怎样的

发生医疗纠纷时应履行的程序是怎样的？在如今的社会，医患关系可谓是高度紧张，所以很多的医疗纠纷也应运而生，然而我们需要了解的是在发生了医疗纠纷以后，是需要走一定的程序的，而不是一味地指责院方。下面我们一起来了解一下发生医疗纠纷时应履行的程序有哪些，以便我们更好地进行维权。
一、医疗纠纷
医疗纠纷是指发生在医疗机构中，患方(及家属)认为医方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
二、发生医疗纠纷时应履行的程序
1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。
2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。
3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。
4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
三、医疗纠纷解决途径
1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定。
3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。
四、医疗纠纷投诉方法
1、医务科电话
2、办公室电话
3、县卫生局医政股电话
4、县人民调解中心医患纠纷调解室联系电话
5、县人民调解中心医患纠纷调解室地址
6、派出所电话
但是发生医疗纠纷后，首先我们就是需要找到院方的相关负责人进行商议，相关科室的负责人也应该积极地调查纠纷的起因、经过等等，还应该做好相应的登记工作，当热如果院方解决不了该纠纷，也可以让患者及其家属走法律途径解决。

相关内容：

·医疗纠纷调解一般赔偿标准是多少
医疗纠纷调解一般赔偿标准是多少？医疗事故的发生，是您都不愿看见的，但是事故一旦发生，必然会带来或大或小的损害，有损害自然要进行赔偿，而医疗纠纷赔偿不管是调解还是通过诉讼解决，都会有一个赔偿标准，那么今天我们就来看一下医疗纠纷调解一般赔偿标准是多少。一、医疗纠纷调解一般赔偿标准是多少? 根据《医疗事故处理条例》规定，经调解双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行;调解...

·医院误诊的法律责任是什么？
医院误诊的法律责任是什么？ (一)医疗事故责任按照《医疗事故处理条例》规定，医疗活动中存在过失，即违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身损害的不良后果，损害程度必须达到《医疗事故处理条件》规定的医疗事故等级，以及卫生部《医疗事故分级标准(试行)》的规定要求，且过失行为不良后果之间存在因果关系时，即构成医疗事故，应当承担医疗事故责任。 (二)民事法律责任...

·医患纠纷委员会对医院有强制力吗?
医患纠纷委员会对医院有强制力吗?医患纠纷委员会对医院有强制力，医疗纠纷人民调解委员会：主要承担全市医疗纠纷人民调解、法律援助、提供风险防控建议等工作，在卫生和司法部门的协助下，建立由法律、医学等方面专家组成的专家库，按照统一保险方案、统一产品责任、统一工作步骤、统一保险价格、统一参加保险、统一调赔服务“六统一”的原则，在所在地区建立统一的医疗责任保险制度，规范化管理，市场化运作。调解步骤当医疗纠纷...

·住院病人私自离院侵权责任法中医院是否要承担责任？
住院病人私自离院侵权责任法中医院是否要承担责任？只要是属于私自离院而且医院方也告知了不能离婚的情形，那么医院一般是不会承担法律的责任，入院当天，医院出具了《护理安全知情同意书》告知“防意外(走失、坠床、自杀)，留陪人24小时在床边陪护”，及《住院须知》告知不得请假或擅自离院，否则由病人或监护人承担全部责任。《民法典》（于2021年1月1日实施）第一千二百二十四条　患者在诊疗活动中受到...

·医院债权债务管理制度是怎样的？
医院债权债务管理制度是怎样的？对于企业来说，搞好债权债务管理非常重要，是企业保持良好资金运作的前提。医院做为事业单位，也需要加强债权债务管理，这对于维护医院良好声誉都有帮助。那么医院债权债务管理制度一般包括哪些条款？下面我们给您简单介绍下。医院债权债务管理制度一、目的为保护医院资产不受损失，维护医院信誉，保持良好的资金运转，加强债权债务的管理，特制定本规程。二、适用范围本规...

·保外就医的申请条件是什么
保外就医是保障犯罪生命健康权的重要措施之一。根据司法部、最高人民检察院、公安部关于印发《罪犯保外就医执行办法》的通知，保外就医的申请条件是什么?在满足这些条件的情况下，罪犯又该如何申请保外就医?本文马上为你做详细解答。一、保外就医的申请条件是什么 (一)罪犯在服刑改造期间，有下列情况之一的，亲属又有抚养条件的可以准许保外就医： 1、身患严重疾病，短期内有死亡危险的;2、年龄在60岁以上，身体...

·医疗损害赔偿举证责任是如何分配的
医疗损害赔偿举证责任的分配具体如下：1、患者应当承担初步举证责任。在医疗侵权损害赔偿诉讼中，患者应当对其损害赔偿请求权的成立，负有初步的举证责任。即原告应当首先证明其与医疗机构间存在医疗服务合同关系，接受过被告医疗机构的诊断、治疗，并因此受到损害。如果患者不能对上述问题提供证据予以证明，其请求权是不能得到人民法院支持的。2、举证责任是可以转移的。如果患者对损害赔偿请求权成立的证明达到了表见真实的程...

·医疗损害赔偿诉讼时效是多久？
在解决法律问题中我们有一个无法避免的问题，就是时效问题，无论是民是法律纠纷还是刑事法律纠纷，都要面对这个时效问题，但是对于不是专业的法律人来说，在解决很多民事纠纷时是不知道时效性的，同样的，很多人也不知道医疗损害赔偿诉讼时效是多久，一般来说医疗损害赔偿即患者与医院的合同发生了纠纷，所以适用民法上对民事纠纷的时效，两年或者一年，针对医疗案件的特殊性，适用的时特殊要求即一年。目前的司法实践中，对于医疗...

·医疗事故犯罪构成是什么？
医疗事故犯罪构成是什么?本罪在客观方面表现为严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的行为。具体而言，包括以下几个方面：1、医务人员在诊疗护理工作中有严重不负责任的行为严重不负责任，是指在诊疗护理工作中违反规章制度和诊疗护理常规。这里的规章制度，是指与保障就诊人的生命、健康安全有关的诊疗护理方面的规章制度，包括诊断、处方、麻醉、手术、输血、护理、化验、消毒、医嘱、查房等各个环节的规程...

·工伤认定后医疗费用可以全部报？
我们知道，在发生工伤完成工伤认定后，我们需要申请相应的赔偿以补偿自己的医疗花费。可是，还有很多人对报销的范围存在疑惑。那么，工伤认定后医疗费用可以全部报？为此，我们在下文中整理了该问题的相关资料，希望对您有所帮助。一、工伤认定完就可以报销医疗费吗根据工伤保险条例规定，单位应当在自事故伤害之日起30天内，向统筹地区社会保险行政的部门申请工伤认定;如果用人单位错过申请工伤认定时间，受到伤害的劳动者...

·医疗事故处理致人死亡赔偿标准是什么？
医疗事故处理致人死亡赔偿标准是什么？一、医疗事故处理致人死亡赔偿标准是什么? 医疗事故处理致人死亡赔偿标准具体如下：《医疗事故处理办法》第五十条　医疗事故赔偿，按照下列项目和标准计算： (一)医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。 (二)误工费：患者有固定收入的，按照...