如果发生医疗纠纷如何调解

如果发生医疗纠纷如何调解现在因为医疗事故造成的医疗纠纷逐年增多，所以国家给予这方面很大的重视。出现医疗事故的后果是比较严重的，因为医疗事故经常会造成人员不必要的伤亡，不管是对病人还是家属都是一种伤害。如果发生医疗纠纷如何调解呢?
1、主持调解的组织要特殊
因为患方在医疗纠纷中表现有对医方严重的不理解和对抗情绪，如果是患方主动要求帮忙调解的，证明患方相信你会给予支持，你进入调解就有主动权，否则就不然了。若由医方申请律师组织调解，患方也许会认为律师是收费的，律师收医方的钱肯定会为医方护短让患方吃亏。从实践工作中证明，医疗纠纷未进入诉讼程序的，能代表政府行为的政法办或政府的调解机构参与调解最适宜。人民相信政府，患方相信政府不会偏护医方，从某个角度来讲,医院是国家或集体的，在医疗行为中医方是强者，患者是弱者。政府的行为是为民办事、力求社会稳定，即使没有想从医方多赔偿或补偿给患方，至少不会为医方护短而让患方吃亏的。所以，患方乐意接受能代表政府行为的组织介入调解，这样，患方的提防心理消除了，将医疗纠纷转变为民事纠纷，解决纠纷就容易多了。
2、及时介入调解，防止医疗纠纷的恶化
在医疗纠纷发生的案件中可以发现，患者对医方不按常规及时观察患者、护理不当、患者的病情报告不予理睬或治疗反而增加病人痛苦等医疗过失，大多会予以体谅和忍让,最多是发脾气指责而已。真正发生医疗纠纷的大多是造成患者死亡、残疾或器官组织损伤等重大事件。医疗纠纷发生时或预测会发生纠纷的，医方应及时釆取有效的应付措施，及时向有关部门报告或邀请调解机构及时介入。若患者突然死亡，家属悲痛、愤怒的情绪过激可想而知，医方推诿或回避不但得不到死者家属的谅解，反而会使死者家属误认为医方有直接责任，如能及时介入调解，患方的愤怒情绪能得以宣泄，家属的悲痛有诉说的机会或能得到慰藉，认为会给死者有个明确的交代。这样，就能及时有效地使患方的情绪得到控制和缓和，不会引起因医方惊慌失措，无力应付而导致家属围攻医院，阻碍医务人员的正常上班等“医闹”事件的发生。及时介入调解，不但制止纠纷的恶化，也使调解工作从被动变为主动，即使调解过程中因双方对损害因果的认识不同或赔偿数额的差距而没有达成调解协议，也容易引导双方进入诉讼程序，从医疗纠纷的角度来讲，引导当事人进入法律程序，也是调解纠纷的一种方式。
3、假设举例与说服相结合
在医疗过程中发生死亡等意外事件原因是多方面的。同一个患者，如果在不同的医院或者医疗条件较好的医院治疗，使用不同的治疗方案，或服用效果相似的不同药物，其结果是不是一样，往往医生自己也迷惑。因为治疗行为是一个侵袭行为，医学的发展是实践经验逐步积累的过程。就从医疗事故技术鉴定的法律地位上分析，经常会发生同一个医疗事故，经不同的医疗事故技术机构鉴定，而产生不同的鉴定结论，所以法律允许重复鉴定。除有明显的医疗过失外，医生一般都会有理有据证明自己没有过错，完全是患者的突发病变或无法预料所发生的，医方没有责任;而患方始终认为是医生过失造成的。调解在分组谈论时，能给各方假设或举例可能对各方强硬的态度会有所缓和。另外，医院是治病救人的地方，其行为过失造成患者伤害与故意伤害他人有着裉本的区别。医疗纠纷的调解要根据双方情绪和态度，釆用不同语气和方法，用同情的语调举例相关的案例给予诚恳耐心的解释，使双方原有强硬的态度逐渐改变，促使并拉近双方都能接受的赔偿或补偿的金额，最后得以完满的解决。
4、过失相抵规则的运用
过失相抵是民事侵权案件的一般原则。根据过失相抵原则，被害人有过错的，可以减轻加害人的责任。在过失相柢原则中，比较原因力是确定赔偿责任的重要因素，但原因力的影响具有相对性，主观过错程度是主要标准。双方过错程度无法确定时，原因力的大小来确定双方的赔偿责任问题，双方过错相等时，以各自行为原因力的大小对赔偿责任作适当调整，成为不同等责任。在医疗纠纷的调解中，在已造成患者损害的事实上，要弄清是否医方过失造成的，医疗过失行为与患者的损害事实之间是否存在因果关系，若存在因果关系，则应当承担损害赔偿责任，否则不承担赔偿责任。但因果关系中，可能是一种原因造成的，即为一因一果，也有可能是多种原因造成的，即为多因一果。在医疗过程中，患者到医疗单位位治疗是处于非常被动的地位，但患者自身的病情和特殊体质与医疗过失共同发生作用导致事故的发生则是多见的。所谓特殊体质有两个方面：一种是先天的，就是从母胎里出世时就带有的病弱体质;另一种是后天的，是出世后在生活过程中自己形成的，例如久病不去医治或延误医治的最佳时机，严重损害了自身的器官功能或医疗过程的承受能力，所以多因一果是医疗事故的常态。根据多因一果的常态，依照过失相抵的原则，就应该对医疗损害发生的原因力进行分析，确定医方的过失是否属于导致损害发生的主要原因，然后以主观过错为基础，结合实际情况确定赔偿责任的比例。在考虑赔偿责任的同时，要注意到医疗行为治病救人的属性，一般情况下应尽可能减轻医方赔偿责任的幅度，使之不有过度的负担，另外对死亡案件多少要考虑损害抚慰金，钱不在多少，但 “情”总要有所表现的。这也是人民调解在诸多的民事纠纷调解中所表现的一种工作方法，既有利于调解，又能营造和谐。运用调解对于医疗纠纷的解决是一个不错的途径，患者及家属还可以与医疗机构商量赔偿的金额。我们应该了解一下医疗纠纷如何调解清楚调解的一些技巧，运用这些技巧的话可以很大程度上提高调解的成功率。如果协调不成的可以向法院提起诉讼。

相关内容：

·医院合同工毁约按照辞职流程不支付违约金吗
医院合同工毁约按照辞职流程不支付违约金吗一般情况下，医院合同工违约金是不要赔付的，只需要在离职前提前三十日通知用人单位即可，不需要额外地赔付违约金，大家只要按时及时地和医院一方提交辞职信即可。还有一特殊情况，即在签订的合同中是否存在有关违约金的相关规定，如有，那么就需要如约履行赔付规定的金额。二、员工离职分类1、员工主动离职，即员工单方面向企业提出离职申请;2、企业因为员工不胜任岗位、试用不合格或...

·福州市医患调解委员会如何处理纠纷
福州市医患调解委员会如何处理纠纷一、医患调解委员会医患纠纷人民调解委员会主要承担全市医疗纠纷人民调解、法律援助、提供风险防控建议等工作，在卫生和司法部门的协助下，建立由法律、医学等方面专家组成的专家库，按照统一保险方案、统一产品责任、统一工作步骤、统一保险价格、统一参加保险、统一调赔服务“六统一”的原则，在所在地区建立统一的医疗责任保险制度，规范化管理，市场化运作。二、福州市医患调解委员...

·您了解法医司法鉴定公证吗？
司法鉴定就是我们在诉讼时依照法定的程序对当事人所提出的鉴定内容进行专业的技术判断，司法鉴定的范围广阔，而法医司法鉴定只是对伤情进行等级鉴定和死亡的原因进行鉴定，法医司法鉴定被包含在司法鉴定中。那么您了解法医司法鉴定公证吗？一、您了解法医司法鉴定公证吗？司法鉴定是指在诉讼过程中，对案件中的专门性问题，由司法机关或当事人委托法定鉴定单位，运用专业知识和技术，依照法定程序作出鉴别和判断送一种活动。...

·医疗期内公司提前辞退员工犯了什么法律
医疗期内公司提前辞退员工犯了什么法律?医疗期内公司提前辞退员工犯了《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条【用人单位不得解除劳动合同的情形】劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;...

·上海医疗事故鉴定程序是怎样的
上海医疗事故鉴定程序是怎样的？发生医疗纠纷后，申请医疗事故鉴定首先要封存病历申请医疗事故鉴定可以到所在地人民法院提起诉讼，或向所在地卫生行政部门提出申请（申请报告一式3份，或医患双方共同向市医学会提出书面申请）。具体医疗事故技术鉴定程序如下： 1、医疗纠纷发生后，若要申请医疗事故技术鉴定，首先必须去封存病历。封存病历必须医患双方在场，封存的病历可以是复印件，封存后由医疗机构保管。封存前患方可以要...

·大学生医保政策有哪些
医保是一个保障我们的医疗的手段，我们在进行使用医保的时候，也是有很多的条件的，为此，我国也是出台了很多相关的政策，来应对不同的人群使用医保。那么，大学生医保政策有哪些呢?在大学生使用医保的时候，都是需要注意些什么呢?下面我们就为您详细介绍。大学生医保政策有哪些一、大学生基本医疗保险的性质大学生医疗保险属于城镇居民基本医疗保险范畴，是一项由政府、个人共同筹资，以住院为主统筹兼顾普通门诊的...

·医疗损害责任鉴定由谁举证责任? 近几年来，医患关系紧张，不
医疗损害责任鉴定由谁举证责任? 近几年来，医患关系紧张，不断有关于医患之间产生纠纷的报道，所以当发生医疗纠纷时，医患之间最好还是通过申请医疗损害的责任鉴定来判断承担的责任，那么医疗损害责任鉴定由谁举证呢?我们将在下文中为你介绍。一、医疗损害责任鉴定的含义医疗损害责任指医疗机构及其从业人员在医疗活动中，未尽相关法律、法规、规章和诊疗技术规范所规定的注意义务，在医疗过程中发生过错，并因这种过...

·涉嫌非法行医罪刑拘多长时间
涉嫌非法行医罪刑拘多长时间在行为人涉嫌构成刑事犯罪的时候，可能会根据实际的情况对其进行刑拘，而这个刑拘其实也就是我们说的刑事拘留。那么要是涉嫌非法行医罪刑拘多长时间呢?我们将在下文中为您做详细解答。一、涉嫌非法行医罪刑拘多长时间公安机关对被拘留的人认为需要逮捕的，应当在拘留后的3日以内，提请人民检察院审查批准。在特殊情况下，经县级以上公安机关负责人批准，提请审查批准的时间可以延长1日至4日。对...

·医疗损害的赔偿责任谁来承担
医疗损害的赔偿责任谁来承担一、医疗损害的赔偿责任由谁承担 1、患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。 2、医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意;不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。医务人员未尽到前款义务，造...

·医院工伤鉴定流程是怎样的
生活中，如果我们因工作受到伤害的话，一定要懂得合理维护自己的权益，很多人在受伤的第一时间回到医院进行治疗，并出具相关的证明以后向用人单位进行索赔。其实，通过医院出具的证明材料向单位进行索赔也是可行的一种手段。下面我们就为您介绍医院工伤鉴定流程是怎样的问题。一、医院工伤鉴定流程是怎样的? 1、因残职工在医疗终结后应携带资料到当地社保机构申请伤残等级评定;2、鉴定者携带医疗机构出具的伤、病、...

·个人医保卡余额要怎样查询
操作方法在网上搜索“医保卡余额查询”，进入12333社保查询的网站。进入网站首页后，菜单栏上“医疗保险查询”，点击并进入。找到要查询的医保卡的所在地，比如重庆，然后点击进入。然后就可以查询余额了。或者这里面的方法自己更想选择哪个查询。进入后输入自己的医保卡号、身份证号及密码。如果没有医保卡就查不到了，毕竟我们要查询的是医保卡余额。《中华人民共和国社会保险法实施细则》第八条参保人员在协议医疗机构发...

·广东医疗纠纷赔偿标准是什么?
广东医疗纠纷赔偿标准是什么？在我国，作为南天门的广东省可谓是医疗资源之中心，接诊量数不胜数。医疗附着着医患关系，而一旦发生医疗事故，医患关系的处理就会变得非常复杂，由其是涉及到各种赔偿项目。那么到底广东医疗纠纷赔偿标准是什么呢，请待我们娓娓道来。一、医疗事故赔偿项目有： (一)一般医疗事故赔偿项目有： 1、医疗费 2、营养费 3、住院伙食补助费 4、护理费 5、误工费 6、...