旅游合同纠纷司法解释是怎样的
旅游合同纠纷司法解释是怎样的？
旅游合同纠纷司法解释
为正确审理旅游纠纷案件，依法保护当事人合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定，结合民事审判实践，制定本规定。
第一条 本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人。
“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。
旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷，参照适用本规定。
第二条 以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同，在履行过程中发生纠纷，除集体以合同一方当事人名义起诉外，旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的，人民法院应予受理。
第三条 因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。
第四条 因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约，旅游者仅起诉旅游经营者的，人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。
第五条 旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。
第六条 旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任，旅游者请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效的，人民法院应予支持。
第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。
第八条 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务，或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院不予支持。
第九条 旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持。
第十条 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让，请求解除旅游合同、追究旅游经营者违约责任的，人民法院应予支持。
旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持。
第十一条 除合同性质不宜转让或者合同另有约定之外，在旅游行程开始前的合理期间内，旅游者将其在旅游合同中的权利义务转让给第三人，请求确认转让合同效力的，人民法院应予支持。
因前款所述原因，旅游经营者请求旅游者、第三人给付增加的费用或者旅游者请求旅游经营者退还减少的费用的，人民法院应予支持。
第十二条 旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的，人民法院应予支持。
第十三条 因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行，旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的，人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的，人民法院不予支持。旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的，人民法院应予支持。
因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因变更旅游行程，在征得旅游者同意后，旅游经营者请求旅游者分担因此增加的旅游费用或旅游者请求旅游经营者退还因此减少的旅游费用的，人民法院应予支持。
第十四条 因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院应予支持。
旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。
第十五条 签订旅游合同的旅游经营者将其部分旅游业务委托旅游目的地的旅游经营者，因受托方未尽旅游合同义务，旅游者在旅游过程中受到损害，要求作出委托的旅游经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。
旅游经营者委托除前款规定以外的人从事旅游业务，发生旅游纠纷，旅游者起诉旅游经营者的，人民法院应予受理。
第十六条 旅游经营者准许他人挂靠其名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者与挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。
第十七条 旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。
第十八条 因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误，导致合同不能按照约定履行，旅游者请求旅游经营者退还未实际发生的费用的，人民法院应予支持。合同另有约定的除外。
第十九条 旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。
前款规定的自行安排活动期间，包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。
第二十条 旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔偿损失的，人民法院不予支持。
第二十一条 旅游者提起违约之诉，主张精神损害赔偿的，人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的，对于其精神损害赔偿的主张，人民法院不予支持。
第二十二条 旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持，但下列情形除外：
(一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的;
(二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的;
(三)损失是由于旅游者的过错造成的;
(四)损失是由于物品的自然属性造成的。
第二十三条 旅游者要求旅游经营者返还下列费用的，人民法院应予支持：
(一)因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用;
(二)在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。
第二十四条 旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵，或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损，旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手续、证件并承担相应费用的，人民法院应予支持。
因上述行为影响旅游行程，旅游者请求旅游经营者退还尚未发生的费用、赔偿损失的，人民法院应予支持。
第二十五条 旅游经营者事先设计，并以确定的总价提供交通、住宿、游览等一项或者多项服务，不提供导游和领队服务，由旅游者自行安排游览行程的旅游过程中，旅游经营者提供的服务不符合合同约定，侵害旅游者合法权益，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。
旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害，请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院不予支持。
第二十六条 本规定施行前已经终审，本规定施行后当事人申请再审或者按照审判监督程序决定再审的案件，不适用本规定。
综上所述，就是关于旅游合同纠纷司法解释的具体介绍，旅游合同的实现，需要旅游经营者与消费者共同按照合同规定，履行相应的责任与义务，如有违约，应当依照规定进行赔偿责任，双方不能协商解决的，可以通过法律的方式，维护自身合法权益。想要了解更多的内容，欢迎咨询网站。
相关内容：
·购销合同是原始凭证么？
购销合同是原始凭证么？购销合同是企业进行贸易往来的重要凭证，需要企业妥善保管。在企业会计核算中，还会涉及到另外一个重要的概念，就是原始凭证。那么购销合同是原始凭证么？购销合同包括哪些内容？我们就此整理了相关专业资料，且看下文的分析。
一、购销合同是原始凭证么？
购销合同书不是原始凭证，原始凭证只票据，比如收款票据、发票等。原始凭证又称单据，是在经济业务发生或完成时取得或填制的，用以记录或证明经济业...
·合同的三大抗辩权是什么？
合同的三大抗辩权是什么？一般来说，当事人之间签订的合同都是一个双务合同，及彼此之间都是有权利义务的，但是有时候会存在一方先履行义务一方后履行义务的情况，这样的情形势必会让先履行的一方感到不安，因此法律赋予了当事人有抗辩的权利，合同的三大抗辩权对于合同当事人来说，在保障自己的合法权益尤为重要。一、合同的三大抗辩权1、同时履行抗辩权当事人互负到期债务，没有先后履行顺序的，应当同时履行。一方在对方履行之...
·合同纠纷的诉讼时效是多久
近几年来，随着我国法制建设的不断完善以及法律知识的普及，人们的法律意识不断提高，企业通过诉讼来解决合同纠纷的也越来越多。那在法律上，合同纠纷的诉讼时效是多久呢?此外，在合同纠纷诉讼中需要注意些什么呢?下面将为您做一个较为具体的说明。
一、合同纠纷的诉讼时效是多久
合同的诉讼时效就是指合同的一方当事人在法定期间不行使自己的权利即丧失了请求法院依诉讼程序强制义务人履行义务的权利。也就是说，合同的权利人...
·合同法违约金的额度有上限吗？
合同法违约金的额度有上限吗?合同法违约金的额度是有上限规定的，根据《合同法》第一百一十四条的规定，违约金过高的比较标准为守约方的实际损失，如上所述，实际损失包括直接损失和履行利益损失。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定，以调整到实际损失的130%为原则，以体现违约金的惩罚性。法律对于违约金的最高限度并没有明确的规定，最高人民法院关于适用《中华人民共和...
·合同解除后附随义务能否起诉?
合同解除后附随义务能否起诉?合同解除后附随义务不能起诉，对于附随义务的诉讼时效问题法律没有明确规定，附随义务应不可单独作为诉讼请求起诉目前，各国立法对附随义务并没有明确规定其涵义，故学界对其表述也并不一致。附随义务有广义和狭义之分，广义的附随义务包括先合同义务、合同履行中的附随义务、后合同义务。狭义的附随义务是指合同履行过程中，为协助实现主给付义务，遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯...
·不动产抵押合同登记基本程序是什么
不动产抵押合同登记基本程序是什么
抵押是贷款的一个常用方式，但是了解情况的读者应该知道，抵押合同的效力，是登记最高，享有最先补偿顺位。可是很多最开始签订抵押合同的朋友可能不知道具体的不动产抵押合同登记的程序，下面就让的我们为你解答。
抵押登记基本程序如下：
(一) 抵押登记申请
办理房地产抵押登记，应当向登记机关提交下列文件：
(1)房地产抵押登记申请书;
(2)抵押当事人的身份证明...
·合同到期顺延期间期满怎么办？
劳动合同到期后，员工会根据个人意愿选择是否和用人单位续签劳动合同，如果员工统一续签，那用人单位会重新签订一份与原内容相同或不同的劳动合同。那么合同到期顺延期间期满怎么办呢?续签期满后，还是会以个人意愿为主决定是否再次续签，不再续签可终止劳动合同。
以下情形，符合续订劳动合同的条件：
1.双方协商一致续订劳动合同;
2.劳动合同期满，存在用人单位不得解除合同的情况之一的，劳动合同应当续...
·协议合同抗辩权有哪些种类
协议合同抗辩权有哪些种类合同签订后我们是需要对内容进行履行的，后续如果出现什么问题的话，我们是可以根据合同的违规处罚内容做相应的处罚，还有就是合同中的抗辩权是我们需要去了解的内容，但当前人们对于合同的抗辩权并不了解，使用起来也不知道要从何下手，那合同抗辩权有哪些呢？
合同中的抗辩权有哪几种
(一)同时履行抗辩权。是指双务合同的当事人一方，在对方未为对待给付前，有拒绝自己给付的权利。《合同法》66...
·什么是合同的抗辩权，其特征是怎样的？
什么是合同的抗辩权，其特征是怎样的？
对于抗辩权，相信您多少是有一定的了解的。抗辩权是一种对抗权，有很多不同的种类，其中合同的抗辩权就是这一类，并且应用是比较广泛的。对此，可能很多人会产生疑问，什么是合同的抗辩权呢?接下来，我们就来给您详细的进行介绍一下，希望能够为您答疑解惑。
一、什么是合同的抗辩权?
抗辩权是指妨碍他人行使其权利的对抗权。指双务合同的当事人一方有依法对抗对方要求或否认对方...
·承诺发出合同生效中的承诺需要满足什么条件？
承诺发出合同生效中的承诺需要满足什么条件？ 1、承诺必须由受要约人作出
要约和承诺是一种相对人的行为。因此，承诺必须由被 要约人作出。被要约人以外的任何第三者即使知道要约的内容并对此作出同意的 意思表示，也不能认为是承诺。被要约人，通常指的是受要约人本人，但也包括其授权的代理人。无论是前者还是后者，其承诺都具有同等效力。
2、承诺必须是在有效时间内作出
要约在其存续期间内才有效力，一旦受约人...
·仓储合同的法律特征有什么
仓储合同的法律特征有什么
就其性质而言，仓储合同仍然是一种托管合同，是一种特殊的托管合同。仓储合同是保管人保管保管者交付的仓储货物的合同。仓储合同支付仓储费。仓储合同还具有显著的法律特征:保管人必须是拥有仓储设备和专门从事保管业务的人。
1.仓储合同区别于一般仓储合同的一个重要标志是仓储合同主体的特殊性，即仓储合同中为股东保管货物的一方必须是仓储经营者。
2. 保管合同的标的物必须是动产。仓...
·什么情况下出租人可以解除合同
什么情况下出租人可以解除合同1、承租人未按照约定的方法或租赁物的性质使用、收益租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。2、承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。3、承租人无正当理由未支付或迟延支付租金的，出租人可以要求承租人在合理期限内支付。承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。二、解除房屋租赁协议(一)承租人的解除权1、《民法典》第七百二十九条规定：因不可归责...
