装修装饰工程质保期是多久

装修装饰工程质保期是多久

一、装饰装修工程保修承诺的具体内容和实施措施

（一）装修装饰工程质保期是多久

1、质量保修期限

根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程防水工程保修期为72个月，装修工程保修期为36个月，质量保修期限从工程实际竣工验收合格之日开始计算。


若工程移交给发包人时还存在质量问题且我方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改优良的次日起算（以包括发包人在内的有关方签署的验收优良书面文件为依据）；若我司书面委托发包人整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算，从预留于发包人处的质量保修金中支付时，则以发包人同意接受我方委托并代为整改、维修后，经发包人及监理单位共同签署验收优良书面文件之次日起算。

在质量保修期内出现的维修，该维修项的相应的保修期从维修后验收优良之日重新计算。

2、维修技术人员

质量保修期内须承担国家规定的保修责任。售后服务由公司总工程师负责，工程部执行，先研究好维修方案，然后组织熟练当地工人到现场进行维修。

工程正式交房后一年或工程竣工验收后一年半内（取二者时间较长者）指派2名管理人员（装饰专业1名和安装专业1名）留驻现场，并协助发包人及物业公司按保修条款要求及时做好交房和保修工作。

3、保修应急时间

质量保修期内，及时处理招标人提出的质量问题，凡因我方施工造成的质量问题，除招标人同意延长外，应自招标人通知送达之时起24小时内，应无条件予以维修完毕。

发生紧急抢修事故的，接到事故通知后，立即到达事故现场抢修。

4、维修服务收费标准质量保修期内承担工程质量保修责任并修补任何缺陷。保修期过后，维修只收取人工及材料成本费。

5、质量缺陷维修时限

木地板：

踢脚线松动等

木地板起鼓、凹陷

成品保护（划伤、凹陷等）

门开启、关闭不灵活等

门锁五金

其他

卫生洁具及五金：

五金件问题（毛巾架、纸巾架等）

淋浴柱、花洒问题

水龙头问题

洗脸盆问题

浴缸问题

马桶、小便器问题

其他

给排水：

室内给排水管（堵塞）

室内排水管（渗漏）

室内给水管道（渗漏）

其他

铝合金安装牢固性、开启和关闭等问题铝合金型材、五金件质量等问题

门窗成品保护（划伤、变形、脱漆等）

密封条及玻璃胶门窗玻璃

其他

入户门更换安装不牢固不方正门锁五金入户门开启、关闭不灵活等成品保护(凹陷、变形、划伤等）

其他

防水和渗漏厨、卫、阳台渗漏外墙、门窗边渗漏屋面及露台渗漏

其他

电气工程灯（浴霸）、开关、插座问题线路问题灯不亮、面板破坏、污染，安装不好等插座接线、相序、接地不正确等照明配电箱（盘）内配线不整齐，回路编号不齐全，标识不正确等（配电箱问题）其他灶删台面开裂、脱胶、变形

其他装饰玻璃

客服解释类

二、实施措施

1、工程保修管理措施

工程竣工前，将指定的工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知发包人。如发包人在工程竣工时仍未收到通知，则指定该工程项目经理为保修负责人。

指定的工程保修负责人的联系电话应随时保持畅通，如保修负责人或联系电话发生变动，应及时以书面形式通知发包人，有关变更在发包人收到的通知之日正式生效。当发生质量投诉时，发包人可按我方提供的联系电话通知我方指定的工程保修负责人，该保修负责人应于接到电话通知时起，24小时内到发包人处领取《工程保修通知单》，该电话通知以发包人处留存的电话录音为准。逾期未来领取，或电话通知时该保修负责人的联系电话无法接通，为了避免各方损失扩大化，我方同意由发包人另行委托其他施工单位维修，所发生的费用及代办费从我方预留于甲方处的质量保修金中扣付。

必须从发包人处领取《工程保修通知单》起24小时内（经发包人书面批准可以适当延长）与发包人、房屋所有人（或使用人）约定现场核查时间，并按时到现场核查、完成维修（在规定的保修时限内完成）；如发生涉及结构安全或严重影响使用功能的紧急抢修事故，在接到保修通知后，应立即到达现场抢修。

领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回发包人。

经发包人组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，发包人有权另聘其他施工单位进行维修。

在发生问题的部位或项目修理完毕后，要在“保修记录”栏内做好登记，并经业主验收签字，以表示修理工作完结。

三、工程回访

1、回访方式回访一般有三种，一是季节性回访，大多是雨季中了解防水情况；

2、技术性回访，主要了解施工过程中所采用的新材料、新工艺、新技术、新设备等的技术性能和使用效果，发现问题及时补救或解决；同时也便于总结经验，获取科学依据，不断改进和完善，并为进一步推广创造条件。这种回访既可定期进行，也可不定期进行；

3、保修期满前的回访，这种回访一般安排在保修期届满时进行，一方面解决出现的问题，另一方面提醒业主保修期即将结束，应注意建筑物的维护和保养。

4、回访方法由施工单位的领导组织生产、技术、质量、水电等有关方面的人员进行回访，必要时还可邀请有关专业方面的人员参加。回访时，由业主组织座谈会或意见听取会，并考察建筑物和设备的使用情况。回访必须认真，必须能实际解决问题，并应作出回访记录，必要情况下，应写出回访记要。不能把回访当成形式，走过场。

装饰工程质保期从房屋建成之日开始算起，而不是从入住时间开始算。装修质保期是公司和业主之间年限的约定，低于国家规定年限的不属于正规的装修装饰公司。部分公司会有超长年限质保，质保年限是判断公司资质的条件之一。建议选择售后服务好的正规大型装修公司，有相关法律纠纷可咨询的专业律师。


相关内容：

·劳务派遣工和在职合同工的区别?
    劳务派遣工和在职合同工的区别? 劳务派遣工和在职合同工的区别? ?1、主体不同。劳务派遣的主体就是派遣公司与劳动者，劳动关系的主体是劳动者与用工单位; 2、关系不同。劳务派遣工是合同关系; 3、适用的法律不同。劳务派遣工适用合同法，职工适用劳动法; 4、合同的法定形式不同。前者签订的是劳务派遣合同，后者签订的劳动合同; 5、出现纠纷后解决渠道不同。 根据《劳动合同法》规定劳务派遣单位...

·劳动合同期间员工毁约后果是怎样的?
    劳动合同期间员工毁约后果是怎样的?劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当...

·疫情期间自行在家隔离的员工是否可以被要求抵扣年假
    应疫情原因用人单位放假的不可使用职工带薪年休假、福利假、调休等抵扣假期。人社部就妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的发布了通知，通知全文如下：一、对新型冠状病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接触者在其隔离治疗期间或医学观察期间以及因政府实施隔离措施或采取其他紧急措施导致不能提供正常劳动的企业职工，企业应当支付职工在此期间的工作报酬，并不得依据劳动合同法第四十条、四十一条与职工解...

·劳动争议仲裁审理期限是多久？
    劳动争议仲裁审理期限是多久？一、劳动争议仲裁时效 1、劳动争议仲裁时效，是指当事人因劳动争议纠纷要求保护其合法权利，必须在法定的期限内向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，否则，法律规定消灭其申请仲裁权利的一种时效制度。2008年5月1日后受理的劳动争议案件适用《劳动争议调解仲裁法》劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。 2、仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。但对于2008年5月...

·一、沈阳市劳动合同范本中一般包括哪些内容?
    一、沈阳市劳动合同范本中一般包括哪些内容? (一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人; (二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码; (三)劳动合同期限; (四)工作内容和工作地点; (五)工作时间和休息休假; (六)劳动收入; (七)社会保险; (八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护; (九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 二、入职员...

·新员工企业入职需要什么材料？
    您在出门找工作的时候都会带一份简历，因为人事部在招人的时候会先看简历，从简历上判断出应聘者的基本能力。但是如果是在入职阶段，只携带一份简历是往往不够的。企业入职需要注意的事项有很多，其中一项就是要准备充足的证明材料，包括简历。所以，除了您熟知的简历、身份证之外，企业入职需要什么材料?今天我们就来讲一讲企业入职所需的具体材料。 1、个人信息登记表：也就是简历，无需赘言。 2、身份证：身份证复印件...

·单位解除劳动合同要符合的条件有哪些
    不管是用人单位还是劳动者，其实都是有权利要求解除劳动合同的，但此时需要符合法律中规定的解除条件才行，那要是单位解除劳动合同要符合的条件有哪些呢？要是你在这方面不清楚的话，可以直接来电咨询我们的在线律师。 一、单位解除劳动合同要符合的条件有哪些 解除劳动合同，涉及合同当事人双方的利益，因此，国家劳动法规对单方面提出解除劳动合同规定了必须具备的条件。用人单位可以单方面解除劳动合同的条件用人单位遇有...

·建筑工程质量处罚条例具体规定有哪些
    建筑工程质量处罚条例具体规定有哪些？ 建筑工程的质量直接关系着千家万户的切身利益，关系着企业的信誉和诚信问题。一旦发生任何建筑工程安全事故，都会造成极大的社会影响，成为新闻的焦点。事关人民的切身利益，国家为此对违法建筑工程质量管理规定的，颁布了及其严厉的处罚条例。那么，建筑工程质量处罚条例具体规定有哪些？请看下文。 一、违反建筑工程质量管理的行为 1、建设单位将建设工程发包给不具有相应资质等...

·房建钢筋分项工程质量怎么控制？
    房建钢筋分项工程质量怎么控制？ 中国城市化发展不断加速，房地产发展迅速。在建筑工程中，钢筋分项工程是影响结构安全的主要工程，对房屋结构的影响比较大，对于工程现场的工程监理师来说，钢筋分项工程质量是监理工作的重点之一。那么对于房建钢筋分项工程质量如何控制，下面我们简单和您聊一聊。 —、原材料的控制 钢筋作为“双控”的材料，按《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204—2002）中5.2...

·结婚后的工资是共同财产吗？
    结婚后的工资是共同财产吗?夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产，归夫妻共同所有：(一)工资、奖金;(二)生产、经营的收益;(三)知识产权的收益;(四)继承或赠与所得的财产，但本法第十八条第三项规定的除外;(五)其他应当归共同所有的财产。针对以上财产，夫妻对其有平等的处理权。在我国劳动者的工资，一般是由基础工资、岗位工资、技能工资、效益工资、浮动工资、年功工资六大部分组成的。而这些工资都包含在婚姻法...

·劳动合同法的订立形式有哪些
    劳动合同是关系到我们每个人切身利益的事情，也是容易引起纠纷的，在合同法中对于劳动合同的签订也是做出了相关的规定。那么，劳动合同法的订立劳动合同的形式要求有哪些呢?下面，我们会为您带来相关知识的介绍。 一、劳动合同法的订立劳动合同的形式要求有哪些 劳动合同的订立，是指劳动者和用人单位经过相互选择和平等协商，就劳动合同的各项条款达成一致协议。并以书面形式明确规定双方的权利和义务，从而确立劳动关系的...

·房屋维修工程质保期是多久
    房屋维修工程质保期是多久？如果房屋使用已经超过保修期，一旦出现质量问题，人们会找专业施工单位进行维修，这些装修装饰工程可以称为修缮工程。而我国建筑工程条例明文规定了各类工程的质保期，当然也包括修缮工程。那么房屋维修工程质保期是多久？下面我们通过我们的这篇文章了解下吧。一、修缮工程质保期是多久?国务院的《建设工程质量管理条例》第三十二条规定：施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的...